Доставка и сроки оказания услуг
Услуги TrueWeb — цифровые; физическая доставка товаров не выполняется. Сайт: https://truewebwork.ru.
1. Территория и способ «доставки»
Результаты услуг (проекты сайтов, настройки хостинга, боты, исходные материалы и доступы) передаются по электронным каналам: электронная почта, мессенджеры (в т. ч. Telegram), личный кабинет на Сайте, предоставление URL и учётных записей. Стоимость доставки включена в цену услуги; отдельная плата за передачу по сети не взимается.
2. Сроки
Ориентировочные сроки готовности базовых пакетов услуг указаны в каталоге на главной Сайта (раздел с ценами в рублях). Точные сроки фиксируются в переписке с Оператором с учётом объёма и согласования макета.
Если иное не согласовано, начало оказания услуги — в течение 3 рабочих дней после поступления оплаты и предоставления необходимых материалов от Заказчика (опросник, доступы к домену и т. п.).
3. Приём результата
Заказчик обязан проверить переданные материалы и сообщить о замечаниях в разумный срок (до 14 календарных дней с момента передачи, если в переписке не установлено иное). Молчание после истечения срока может рассматриваться как принятие результата при отсутствии существенных недостатков.
4. Контакты
Вопросы по срокам и передаче проекта: info@truewebwork.ru, тел. +1 682 293 6330.